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軟體版本升級

什麼是「軟體版本升級」和誰有資格進行版本升級?

「軟體版本升級」是軟體的新版本,免費提供給目前擁有維護/支援合約的客戶來升級其現有的軟體版本。自新軟體發行之日起提供。賽門鐵克會通知合格客戶這項權利。
客戶如果目前沒有維護/支援合約,可用折扣價購買合格產品的軟體版本升級。

如何收到「軟體版本升級」通知?

透過事先提交給賽門鐵克的適當電子郵件地址,客戶將會收到電子形式的通知。否則,該通知將透過一般郵件服務寄送。通知將會傳送至指定為「技術聯絡人」的客戶聯絡人,或「賽門鐵克授權入口網站」內指定為「授權擁有者」的聯絡人。若您尚未收到「版本升級通知」,則您可能未被視為您產品的聯絡人,或您的支援合約可能不是目前有效的合約。若要檢查您可使用的升級,請造訪賽門鐵克授權入口網站。如需詳細說明,請參閱軟體版本升級常見問答集
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