||||
Vilka Symantec-produkter kommer att behöva uppdateras för att vara kompatibla med Windows Vista?
Om inte Windows Vista-kompatibilitet står särskilt utskrivet på förpackningen eller produktsidan, kommer alla Norton-produkter som fanns tillgängliga före Windows Vista att behöva uppdateras för att stödja operativsystemet Windows Vista.
Vilka Symantec-produkter kommer att vara kompatibla med Windows Vista?
I följande lista visas de planerade datum då produkten kan laddas ner och finns tillgänglig hos återförsäljare.
| Symantecs konsumentprodukter för Windows Vista™ | ||
| Produkt | Berättigad till uppdatering | Tillgänglig den |
| Norton Internet Security™ 2007 | Kostnadsfri uppdatering för berättigade användare* | 22 januari 2007 |
| Norton AntiVirus™ 2007 | Kostnadsfri uppdatering för berättigade användare* | 22 januari 2007 |
| Norton Confidential™ | Kostnadsfri uppdatering för berättigade användare* | 4 februari 2007 |
| Norton™ Save & Restore 2.0 | Ej berättigad | 1 mars 2007 |
| Norton 360™ | Ej tillämpligt | Första kvartalet 2007 |
| Norton Ghost™ 12 | Ej berättigad | 18 april 2007 |
| Hittar du inte din produkt? Information om övriga produkter kommer att presenteras när den blir tillgänglig. | ||
* Giltig prenumeration krävs
Hur vet jag om jag är berättigad en kompatibilitetsuppdatering för Windows Vista till min Norton-produkt?
De produkter som tillhandahålls under våra serviceplaner är berättigade till kompatibilitetsuppdateringar för Microsoft® Windows Vista under giltig prenumerationsperiod. Produkter som säljs under permanenta licenser (produkter där periodiska prenumerationer inte ingår), t ex Norton Ghost och Norton Save & Restore, är inte berättigade till någon kostnadsfri uppdatering.
Om en befintlig produkt är berättigad så står det "Berättigar till kostnadsfri uppdatering för Windows Vista™-kompatibilitet" bredvid logotypen Designed for Microsoft® Windows™ XP på förpackningen. Det kan även finnas ett klistermärke med texten "Redo för Windows Vista". Användare som har köpt dessa produkter måste ladda ner uppdateringar från vår webbplats och installera dem på Windows Vista.
Om jag köper en Norton-produkt nu, kan jag i så fall uppgradera den till Windows Vista-kompatibilitet senare?
Ja. Se om det står "Berättigar till kostnadsfri uppdatering för Windows Vista™-kompatibilitet" på förpackningen bredvid logotypen Designed for Microsoft® Windows™ XP eller på vår produktsida på Internet. För produkter som Norton Internet Security och Norton AntiVirus innebär det här att du är berättigad till att få uppdateringen när du själv väljer att uppgradera till Windows Vista.
Jag vill uppdatera nu. Var kan jag få mer information?
Gå till avsnittet Uppdateringar för kompatibilitet och läs om uppdatering av befintliga produkter.
Vilken säkerhetslösning behöver jag med Microsoft Windows Vista?
Fastän operativsystemet Microsoft Windows Vista är betydligt säkrare, rekommenderar Microsoft ändå ytterligare säkerhet. Förutom ett skydd mot angrepp riktade mot program och operativsystem bör du överväga lösningar som skyddar dig mot bedrägeribaserade Internethot, t ex trojaner och nätfiske (s k phishing). En omfattande lösning som Norton Internet Security, med komponenter som brandvägg och antivirusprogram som fungerar tillsammans för att hejda attacker ger ett utmärkt skydd.
Finns det några kända sårbarheter i Vista?
I alla komplexa operativsystem och program kommer det alltid att finnas sårbarheter. Trots att Microsoft ännu inte hade lanserat Windows Vista officiellt, släpptes i januari 2006* en programuppdatering för att hantera en säkerhetsrisk liknande en som upptäcktes i Microsoft Windows XP.
* Microsoft ger ut WMF-programuppdatering för Vista, Computerworld, 16 januari 2006
Hur gör jag om jag tänker testa betaversionen av Windows Vista innan den officiella versionen av Windows Vista har släppts? Är produkterna från Symantec kompatibla med betaversionen?
Personer som använder betaversionen av Windows Vista kan testa Norton-produkter när de blir tillgängliga genom External Testing-programmet eller genom att följa instruktionerna på vår webbplats. Du hittar mer information på Symantecs External Testing-programsida.
Får jag support från Symantec för produkterna för betaversionerna?
Det går inte att ringa till eller chatta med Symantecs tekniska support. Aktuell supportinformation kommer dock att finnas tillgänglig via Symantecs kunskapsdatabas.
Kommer nya Symantec-produkter att stödja betaversioner av Microsoft Windows Vista?
Symantec-produkter som lanserats med utskriven kompatibilitet med operativsystemet Microsoft Windows Vista kommer endast att stödja produktlanseringar av detta operativsystem. Det kommer inte heller att gå att installera Norton-produkter för betaversioner av det nya operativsystemet på en dator med den officiella versionen av Windows Vista.