Спросите у Мэриан
Являясь заядлым пользователем Интернета, я рада выполнять функции специалиста по Интернет-безопасности компании Symantec. Моей задачей является неформальное знакомство пользователей с теми технологиями, которые касаются всех нас. На протяжении десяти лет я принимала участие в создании великолепных программных продуктов Norton и считаю защиту пользователей своим призванием.



Q. Входят ли в состав Norton средства родительского контроля?
a. Средства родительского контроля являются частью "пакета дополнений" — дополнительных функций, предоставляемых для продукта Norton Internet Security 2007 и его "последователя", Norton 360. Также в состав этого пакета входят средства защиты от спама. Владельцы указанных продуктов могут бесплатно загрузить и установить пакет дополнений. Вот ссылка на страницу, где вы найдете дополнительную информацию о средствах родительского контроля и защиты от спама, а также ссылку для загрузки этих средств:
http://www.symantec.com/ru/ru/norton/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=naop1.


Q. Что такое киберпреследование и как от него защититься?
a. Киберпреследование — это крайне неприятное явление, заключающееся в причинении вреда другим людям с помощью электронных средств связи. В наше время почти все дети используют электронную почту, социальные сети и SMS-сообщения для прямого общения друг с другом. Однако в отличие от неэлектронных средств связи, таких как телефон, все "чаты" и "сообщения" где-то сохраняются в цифровом виде. Это дает возможность переслать их третьему лицу, отредактировать для искажения смысла или опубликовать в других источниках (например, в блоге на MySpace.com). После отправки электронного сообщения вы теряете над ним контроль.

b. Научите детей быть осмотрительными в процессе общения и учитывать, что сообщение может быть изменено или опубликовано в Интернете. Объясните им, что необходимо следить за своими словами, проявлять осторожность и учитывать мнение других людей.

c. Если ребенок стал жертвой киберпреследования, поговорите с ним об этом и обсудите, как справляться с такими ситуациями. Привлеките учителей и администрацию школы, чтобы они сообщили всем учащимся об этом случае (можно обойтись без раскрытия подробностей). Обязательно поговорите об этом с другими родителями — они могут не знать о том, что происходит. Дети должны извлекать пользу из новых технологий, а не становиться их жертвой.



Q. Я храню информацию, применяемую для идентификации на различных веб-сайтах, в файле. Я не могу запомнить все пароли, поэтому я сохранил их в файле. Файл защищен паролем. Можно ли так делать?
a. Пароли плодятся и множатся как кролики. И каждый новый пароль сложнее предыдущего. Запомнить все пароли и вводить их по первому требованию действительно нелегко. Как же быть? Существуют специальные компьютерные программы для управления паролями. Кроме того, многие современные веб-браузеры содержат встроенные средства хранения паролей. Сохранять пароли на компьютере или записывать их на расположенном рядом листе бумаги крайне небезопасно.

b. Вот одна из тактик обращения с паролями. Выберите один основной пароль, который вы сможете запомнить, и используйте различные вариации этого пароля на разных веб-сайтах. Вначале необходимо выбрать надежный основной пароль. Для того чтобы пароль нельзя было взломать с помощью специальной программы, он должен содержать более шести символов и представлять собой произвольное сочетание букв и цифр (не совпадающее ни с каким словом). Например, надежный основной пароль может выглядеть как "M2danS&S" (что является акронимом фразы "My 2 dogs are named Sandy & Scout"). Добавляя к этому паролю первую букву имени веб-сайта, можно создавать уникальные, надежные пароли, которые вы не забудете (например, для Amazon.com паролем будет строка "M2danS&SA").



Q. Я предполагаю, что Интернет-провайдер обеспечивает необходимый уровень безопасности при работе в Интернете. Действительно ли это так?
Многие Интернет-провайдеры предлагают дополнительные уровни защиты при работе в Интернете. Однако пользователь должен разобраться, какие программы ему необходимы и какие меры безопасности он должен обеспечить самостоятельно. Многие предоставляемые Интернет-провайдерами услуги загружаются по-отдельности, предоставляются по подписке за дополнительную плату и требуют постоянного внимания со стороны пользователя. Некоторые из них рекламируют такие услуги как "усиливающие" стандартные программы для обеспечения безопасности. Для получения информации о продуктах, которые можно безопасно приобрести в Интернете, перейдите на веб-сайт: www.norton.com/ru.