Presskontakt Symantec förbättrar sina tjänster för säkerhetsövervakning med snabb information och tidiga varningar om virusutbrott och andra säkerhetshot Stockholm 28 januari 2004– - Symantec förbättrar nu informationen till sina kunder för att tidigt varna om nya säkerhetshot på Internet. Informationen sprids inom ramen för Symantecs MSS-tjänster (Managed Security Services) för säkerhetsövervakning, som vänder sig till företag och myndigheter. Genom en ny metodik höjs kvaliteten på informationen i varningsmeddelandena, så att man på ett tidigt stadium bättre kan bedöma hur allvarligt ett hot under uppsegling är, baserat på faktorer som spridningsvägar och mätbara effekter. Vidare har Symantec förbättrat samordningen mellan sina interna arbetsgrupper inom MSS och Security Response och utnyttjar flera sätt att kommunicera ut brådskande säkerhetsinformation till MSS-kunderna, bland annat genom syntetiska röstmeddelanden, e-post och en webbportal. – Antalet sårbarheter som hittas i mjukvara har ökat enormt de senaste åren. Det är viktigt att IT avdelningen får hjälp med att prioritera vilka sårbarheter som ska åtgärdas först. För att hjälpa kunderna att ta bättre beslut om sin säkerhet kan vi utnyttja den bredd av teknik och expertis som finns inom Symantec Managed Security Services och Symantec Security Response på ett effektivare sätt, säger Grant Geyer, vice president of Symantec Managed Security Services. Symantecs MSS-team informerar nu om nya hot på Internet och ger rekommendationer om motåtgärder baserat på Vilken hotkategori Symantec placerat hotet i Vilka sätt som hotet sprider sig Statistiskt signifikant aktivitet som observerats Antal berörda klienter Hotets effekt Förekomst av sårbarhet Symantec Managed Security Services har utvecklat ett flertal distributionssätt för att skicka ut varningar till kunderna: Automatiska, syntetiskt genererade röstmeddelanden: Denna metod möjliggör utskick av en varning för nya hot till kunden och alla dess registrerade kontaktpersoner inom 15 minuter. E-post: Registrerade kontaktpersoner kan få e-brev om nya hot med länkar till en webbportal som ger mer detaljerad information. Information på webbportal: Symantec Managed Security Servicew lägger upp Symantec Security Responses analyser om det nya hotet tillsammans med rekommendationer för hur man ska ta motåtgärder på en webbportal. Symantec använder också information från Security Response och DeepSight Threat Management System för att erbjuda snabb information om sårbarheter som ännu inte blivit hot. Denna process inkluderar snabb utvärdering av alla MSS-system för sårbarheter, utvärdering av alla intrångsdetekteringssystem för signaturer om de finns tillgängliga, och snabb test och utrullning av signaturer när leverantören släpper dem. Symantecs avdelning för övervakningstjänster, Managed Security Services, erbjuder ett brett urval av säkerhetstjänster som övervakning av brandväggar, intrångsdetekteringssystem, routrar, virtuella privata nätverk (VPN), sårbarhetsövervakningssystem, antivirus- och policyhantering. Symantec erbjuder övervakning av kompletta nätverk eller enbart särskilt sårbara och utsatta enheter. För kunder i Sverige är Symantecs MSS-tjänster tillgängliga genom partnerföretagen Defensor, Qbranch och Sentor. Symantecs tjänster hjälper företag och myndigheter att skydda sina IT-resurser genom att kombinera Symantecs säkerhetsexperter med kundens egen personal och infrastruktur. Genom dygnet runt-övervakning och respons från Symantec Security Operations Centers, får kunderna en kostnadseffektiv säkerhetshantering som ger maximal avkastning på investeringar i säkerhetsteknik och interna resurser. För mer information, se http://enterprisesecurity.symantec.com/SecurityServices/ Om Symantec Symantec är världsledande inom Internet-säkerhet och erbjuder ett brett spektrum av lösningar för innehålls- och nätverkssäkerhet för privatpersoner och företag. Företaget är ledande leverantör av virusskydd, brandväggar och virtuella privata nätverk, sårbarhetsanalyser, intrångsskydd, filtrering av Internet-innehåll och e-post, fjärrhantering samt säkerhetslösningar till företag i hela världen. Symantecs säkerhetsprodukter för konsumentsektorn av märket Norton är marknadsledande vad gäller detaljhandelsförsäljning och branschutmärkelser världen över. Företaget har sitt huvudkontor i Cupertino, Kalifornien och bedriver verksamhet i 38 länder. Mer information finns på http://www.symantec.com.