Milano 24 Settembre 2001 -
Il SARC (Symantec AntiVirus Research Center) cambia nome e si trasforma in in Symantec Security Response per comunicare in modo più semplice e immediato il livello di capacità di ricerca e risposta offerto. Presente con le proprie infrastrutture in ogni parte del mondo, il Symantec Security Response gestisce numerosi centri globali di ricerca e assistenza tecnica specializzati nel fornire ai clienti le tecnologie più avanzate e le informazioni più aggiornate necessarie per porsi al riparo dalle complesse e diversificate minacce alla sicurezza Internet.
"I confini tra le diverse categorie in cui tradizionalmente si suddividono le minacce alla sicurezza si sono fatti talmente labili che oggi ha poco senso fare distinzione tra virus, pirateria o vulnerabilità, in quanto ormai qualunque attacco a un qualsiasi ambiente è rappresentato da una combinazione di varie tecniche e metodologie. Sotto questo aspetto il recente Code Red costituisce un eccellente esempio del livello di danno che le moderne minacce alla sicurezza Internet possono provocare", ha spiegato Rob Clyde, Vice President e Chief Technology Officer di Symantec.
"Il Symantec Security Response vanta il complesso di conoscenze ed esperienza nella sicurezza più completo dell'intero settore che, unitamente alla varietà dei prodotti e dei servizi disponibili, consente a Symantec di offrire le soluzioni per la sicurezza più tempestive, integrate e affidabili del mercato".
I centri ricerca del Symantec Security Response
I centri ricerca facenti capo al Symantec Security Response, attivi 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, sono specializzati nella raccolta e nell'analisi delle nuove minacce quali virus e worm oltre che dei punti deboli e delle minacce alla sicurezza delle reti. Quando viene identificato un nuovo punto debole o viene individuata una nuova minaccia, gli esperti del Symantec Security Response sono in grado di fornire una rapida risposta focalizzandosi sull’attiva comunicazione ai clienti e la disponibilità di aggiornamenti ai propri prodotti.
Per far sì che i clienti possano beneficiare in ogni momento delle tecnologie più avanzate per fronteggiare le minacce alla sicurezza, gli esperti del Symantec Security Response sono coinvolti nel lavoro di sviluppo e si avvalgono della sofisticata architettura back-end dei prodotti Symantec. Tale architettura consente agli utenti di ricevere automaticamente gli ultimi aggiornamenti per fare fronte alle nuove minacce. La tecnologia LiveUpdate velocizza e semplifica il processo di distribuzione e implementazione a livello di server, gateway e desktop degli update per i prodotti Symantec.
I ricercatori del Symantec Security Response sono tra gli esperti di sicurezza più preparati e competenti dell'intero settore. I centri di ricerca Symantec sono situati in Nord America (Santa Monica, California; American Fork, Utah; e San Antonio, Texas); in Australia (Sydney); nei Paesi Bassi (Leiden) e in Giappone (Tokyo).
Il supporto tecnico Symantec Security Response
Grazie agli oltre 300 esperti nella sicurezza Internet e nella gestione desktop e di rete di cui dispone e alla completa e articolata famiglia di prodotti offerti dalla società, il team di supporto Symantec è in grado di intervenire attivamente senza soluzione di continuità. I tecnici Symantec sono in grado di fornire ai clienti informazioni complete riguardo sia l'implementazione e l'impiego ottimale di qualunque prodotto sia in merito alle contromisure e ai tool di identificazione più adatti a fronteggiare nuove minacce.
Symantec gestisce diversi Support Center in varie parti del mondo: Nord America (Eugene, Oregon); Australia (Sydney); Paesi Bassi (Leiden) e Giappone (Tokyo). Per rispondere con la massima rapidità anche alle richieste più complesse, Symantec può contare su infrastrutture di supporto dislocate presso i vari gruppi di progettazione sparsi in tutto il mondo. Il supporto fornito è disponibile in numerose lingue: cinese mandarino, coreano, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, portoghese, spagnolo e tedesco.
Le metodologie di comunicazione Symantec Security Response
Attraverso gli update diffusi via Web, il Symantec Security Response è in grado non soltanto di fornire avvisi tempestivi in materia di sicurezza, ma anche servizi di allarme, assistenza tecnica e avvisi per i media. Il Symantec Security Response è impegnato anche nel far conoscere al grande pubblico le principali minacce e le nuove tendenze nel campo della sicurezza attraverso conferenze e documenti tecnici di approfondimento pubblicati in tutto il mondo, cui si aggiungono newsletter e guideline diffuse tramite posta elettronica e il Web all'indirizzo http://securityresponse.symantec.com.
Symantec
Symantec Corporation (Nasdaq: SYMC), leader mondiale nella tecnologia per la sicurezza in Internet, offre alle aziende e ad utenti individuali una vasta gamma di soluzioni di content e network security. Symantec è il maggior fornitore di soluzioni per la protezione antivirus, di firewall e di virtual private network, per la verifica della vulnerabilità dei sistemi e per la rilevazione di intrusioni, per il filtro dei contenuti Internet e della posta elettronica, di tecnologie per gestione in remoto e servizi di sicurezza per l’utenza aziendale di tutto il mondo. Con sede centrale a Cupertino, in California, Symantec è operativa in oltre 37 paesi a livello mondiale. Per ulteriori informazioni su Symantec Corporation e i suoi prodotti è possibile visitare il Symantec Press Center sul sito Web di Symantec agli indirizzi www.symantec.it e www.symantec.com.
Tutti i comunicati stampa sono disponibili al sito www.imageware.it
