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CONTACTS PRESSE
Suresnes, le 18 mars 1997 -
Symantec commercialise ses logiciels en version originale française sur l'Internet depuis le 4 mars 1997, sur le premier site français de distribution électronique de logiciels, SoftGallery.
Depuis la sortie des outils Java, Symantec commercialise déjà ses logiciels sur le Web aux EU. En France, Symantec a apporté son soutien à la création du site SoftGallery. "Symantec France a choisi Softgallery d'une part pour la souplesse du service qui permet de tester certains produits avant de les acquérir et d'autre part pour la garantie d'un paiement sécurisé, par carte bancaire", déclare Philippe Dumont, directeur général de Symantec France. SoftGallery respecte les mêmes conditions générales de vente que celles adoptées par la VPC, sans papiers, ni frais de port.
Sur ce site, Symantec présente l'ensemble de ses produits classé par catégorie : Internet, Communication, Utilitaire, Développement. La consultation des fiches produits Symantec permet de connaître immédiatement les principales caractéristiques du logiciel, ainsi que son interface utilisateur.
Les promotions du mois de mars permettent aux utilisateurs d'acquérir Norton AntiVirus à 395 FFrs TTC, Symantec Café à 790 FFrs TTC ou Symantec Internet FastFind à 270 FFrs TTC. Les utilisateurs peuvent même télécharger une version gratuite de démonstration, limitée à 30 jours d'utilisation, de ce nouvel outil de recherche sur l'Internet.
La possibilité de recevoir un manuel papier est proposée lors de l'achat. Un accès au support technique Symantec est possible à partir du site SoftGallery, ainsi qu'une assistance immédiate sur ce site.
Le train à grande vitesse du commerce électronique
Encore embryonnaire en 1995, le commerce sur l'Internet est entré dans une phase d'accélération remarquable aux EU. Son chiffre d'affaires devrait être multiplié par 20 d'ici l'an 2000. En France, les chiffres sont bien plus modestes : des estimations font état d'un chiffre d'affaires 1996 avoisinant les 15 millions de francs. 2% des Français sont connectés par rapport à 16% des Américains, mais les conditions du succès du commerce électronique progressent. Le nombre d'internautes et de sites a doublé lors des six derniers mois et le taux de croissance des connexions, en France, est supérieur à la moyenne des taux de connexions européens. Selon une étude prévisionnelle IDC, il se vendra, en France plusieurs milliards de francs de biens sur le réseau des réseaux dès l'an 2000.
La galerie française du logiciel
Les utilisateurs français de micro-informatique disposent désormais de leur première boutique en ligne auprès de laquelle ils pourront commander et télécharger leurs logiciels favoris, en versions françaises et originales, vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. La société SoftGallery, une société de communication et de distribution informatique est à l'origine de ce projet. "Le challenge du commerce électronique séduit les français. Ils ne sont plus si frileux à répondre aux sirènes de l'Internet", déclare Gérard Fournier, directeur de SoftGallery.
SoftGallery est un service Internet résolument tourné vers le consommateur, où des aides simples et facilement accessibles vont le guider pour rechercher, commander et télécharger un ou plusieurs logiciels. Intuitif et commenté, ce service renseigne aussi le client sur ses droits et ceux de l'éditeur.
L'utilisateur qui découvre SoftGallery cherche d'abord à trouver le logiciel dont il a besoin en parcourant le Catalogue Logiciels. Le moteur de recherche propose un choix de logiciels en fonction du système utilisé, des éditeurs référencés et par catégories. Chaque référence possède sa fiche produit, ce qui permet de pouvoir consulter l'ensemble des informations nécessaires avant l'achat. C'est à partir de cette 'page produit' que l'utilisateur pourra commander en ligne son logiciel. Les informations saisies lors de la commande permettent ensuite une facturation automatique.
La sécurité n'est pas laissée de côté et le service de télépaiement sécurisé est confié à l'opérateur SLIGOS qui offre à ce jour l'ensemble des fonctions nécessaires à la gestion d'un service sécurisé de paiements sur l'Internet.
Symantec Corporation, 5ème éditeur mondial de logiciels pour PC et Macintosh, est le leader sur le marché des utilitaires, de la protection de données et de la communication sur micro-ordinateur. Au cours de l'exercice fiscal 1995/96, Symantec a réalisé un chiffre d'affaires de 445,4 millions de dollars contre 431,3 millions de dollars pour l'exercice fiscal précédent.
Symantec (France) a été créée en juillet 1990 et compte aujourd'hui un effectif de 30 personnes permanentes. La filiale française est responsable du marketing, de la distribution et de la vente aux grands comptes.
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