O spam por e-mail é a versão eletrônica da correspondência indesejada. Ele consiste no envio de mensagens indesejadas, geralmente anúncios não solicitados, a um grande número de destinatários. O spam é um problema sério de segurança, pois pode ser usado para transmitir Cavalos de Tróia, vírus, worms, spywares e ataques de phishing direcionados.

Como identificar

Mensagens que não incluem seu endereço de e-mail nos campos Para: ou CC: são formas comuns de spam
Alguns spams podem conter linguagem ofensiva ou links para websites com conteúdo inadequado

O que fazer

Instale um software com filtragem e bloqueio de spams como o Norton AntiSpam
Se você suspeitar que um e-mail seja spam, não responda, apenas exclua-o
Considere desativar o painel de visualização do e-mail e ler os e-mails em texto simples
Recuse todas as mensagens instantâneas de pessoas que não estejam na sua lista de amigos
Não clique em links de URL em programas de mensagens instantâneas, a menos que sejam esperados e de origem conhecida
Mantenha os softwares e patches de segurança atualizados