Uniwersytet Symantec dla partnerów — zwiększanie możliwości i osiąganie sukcesu
Przeznaczony wyłącznie dla partnerów uniwersytet Symantec University oferuje bogaty asortyment szkoleń dopasowanych do wymagań Państwa podstawowej działalności. Nasza unikatowa metoda nauczania pozwala zyskać wiedzę i narzędzia dotyczące produktów firmy Symantec i pomagające w rozwijaniu działalności, zabezpieczaniu informacji o klientach i zarządzaniu nimi oraz w podnoszeniu kwalifikacji. Oferujemy szeroki wybór kursów internetowych, narzędzi interaktywnych i zajęć z wykładowcami, tak aby dostosować się do harmonogramu szkoleń i budżetu klientów.
Oferta uniwersytety składa się z trzech kategorii: szkolenia, wiedza oraz współpraca.
Szkolenia
Poszerzanie wiedzy dzięki najlepszym akredytacjom i szkoleniom dopasowanym do ról pełnionych przez Państwa w firmie i do potrzeb jej działalności. Kursy organizowane dla partnerów to te same, w których uczestniczy personel techniczny firmy Symantec. Można wybrać spośród bezpłatnych kursów elektronicznych, jak również wirtualnych i tradycyjnych szkoleń, aby dopasować metodę szkoleniową odpowiednią do harmonogramu, budżetu i doświadczenia.
Co nowego w szkoleniach?
Nowość — Więcej kursów niż kiedykolwiek dotąd.
Nowość — Większy wybór szkoleń i ich opcji.
Nowość — Zaktualizowane ścieżki edukacyjne — łatwe w realizacji ścieżki prowadzące do akredytacji.
Nowość — Szkolenia w wirtualnych salach wykładowych — szkolenia internetowe, które odtwarzają atmosferę tradycyjnych zajęć z wykładowcami dzięki transmisjom webcast, ćwiczeniom praktycznym, modułom na żądanie i poradom specjalistów.
Zwrot z inwestycji:
Dzięki uniwersytetowi Symantec University łatwo zrobić pierwszy krok. Czas poświęcony na uzyskanie akredytacji firmy Symantec się opłaci, gdyż pomoże zmniejszyć cykl sprzedaży, zwiększyć wartość zamówienia oraz poziom zadowolenia klientów, zapewniając potrzebną przewagę konkurencyjną. Ponadto uzyskanie akredytacji umożliwia dostęp do programów zwiększających przychody oraz rentowność. Więcej informacji o korzyściach płynących z akredytacji
Szkolenia z uwzględnieniem pełnionych ról
Uniwersytet Symantec University dla partnerów oferuje kilka ścieżek edukacyjnych, pozwalających rozwijać umiejętności potrzebne do sprzedaży i obsługi rozwiązań firmy Symantec w dzisiejszych złożonych i dynamicznych środowiskach informatycznych.
Lista kursów
| Zabezpieczenia | Ryzyko informatyczne i zgodność z przepisami Operacje dotyczące infrastruktury Ciągłość działalności |
| Pamięć masowa |
Wiedza
Dostęp do wewnętrznej własności intelektualnej firmy Symantec za pomocą łatwych w obsłudze narzędzi pomaga w sprzedaży produktów i usług marki Symantec oraz w zarządzaniu nimi. Korzystanie z wiedzy firmy Symantec może sprzyjać szybszemu wdrażaniu rozwiązań i udzielaniu pomocy technicznej klientom.
Dostępne aktualnie narzędzia:
Zestaw narzędzi dla partnerów Symantec Enablement Toolkit
Narzędzie internetowe, które pomaga w prowadzeniu sprzedaży i marketingu produktów firmy Symantec oraz udzielaniu pomocy technicznej ich nabywcom. Aktualizowane automatycznie za pośrednictwem usługi Live Update i dostępne online lub w wersji dla komputerów PC. Ponadto Partner Toolkit jest efektywnym narzędziem umożliwiającym przygotowanie się do egzaminów akredytacyjnych firmy Symantec.
Informacje zawarte w tym oprogramowaniu przyspieszają poznawanie produktów, ponieważ obejmują bogaty zestaw materiałów pomocniczych, dokumentacji i innych zasobów dotyczących szerokiego asortymentu rozwiązań firmy Symantec. Automatyczne aktualizacje składników oprogramowania przesyłane do cyfrowego asystenta osobistego (PDA) lub stacji roboczej.
Rozwiązanie SymBrain
Narzędzie interaktywne, które pomoże:
- Szybko i w prosty sposób określić najlepsze rozwiązanie firmy Symantec dla projektów informatycznych Państwa klientów.
- Łatwo rozpoznać możliwości sprzedaży wiązanej i poszerzać potencjał każdej transakcji.
- Znaleźć potrzebne informacje o produkcie firmy Symantec pochodzące z wielu witryn w centralnym repozytorium.
Już wkrótce:
SymIQ dla partnerów
Unikatowy dostęp do wewnętrznej dokumentacji technicznej produktów firmy Symantec, przygotowanej i używanej przez nasze zespoły doradców.
Współpraca
Wydzielone fora i blogi dla partnerów zapewniają dostęp do specjalistów ds. produktów i ekspertów branżowych ze społeczności partnerów i z firmy Symantec.
Forum techniczne dla partnerów
Nowość — Forum techniczne dla partnerów umożliwia przyłączenie się do społeczności specjalistów rekrutujących się spośród uczestników programu partnerskiego. Można w nim znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące instalacji, wdrażania i konfigurowania rozwiązań oraz usuwania problemów w ich działaniu, a ponadto najlepsze wzorce postępowania sformułowane przez partnerów na podstawie ich własnych doświadczeń. Warto współpracować z innymi, aby dostarczać klientom najskuteczniejsze rozwiązania firmy Symantec.
Forum techniczne dla partnerów firmy Symantec jest obecnie dostępne w następujących językach:
- hiszpański
- portugalski
- angielski
- koreański
- niemiecki
- japoński
Pod koniec roku dostępne będzie również wsparcie techniczne w językach francuskim, włoskim, chińskim uproszczonym oraz chińskim tradycyjnym.