a. A szülői tartalomszűrő szoftver része egy "bővítménycsomagnak", vagy opcionális funkció-csomagnak a Norton Internet Security 2007, vagy későbbi kiadása, illetve a Norton 360 esetében.A kéretlenlevél-szűrő szoftvert is tartalmazza. A két termék valamelyikével rendelkezők a „bővítménycsomagot” ingyen letölthetik és telepíthetik. Íme egy oldal, ahol többet is megtudhat a szülői tartalomszűrő és kéretlenlevél-szűrő szoftverekről, valamint egy hivatkozás, ahonnan letöltheti azokat:
http://www.symantec.com/home_homeoffice/support/globalmaps/download_aop.jsp

V: a. A kiberzaklatás egy olyan kellemetlen jelenség, melynek során egyesek az elektronikus kommunikációt felhasználva bántanak másokat. Mivel számtalan gyerek használja az elektronikus levelezést, látogat közösségi oldalakat, küld szöveges üzeneteket mobiltelefonjáról, sokkal több nyílt kommunikáció zajlik, mint korábban bármikor. Az offline kommunikációs formákkal ellentétben, amilyen a telefonbeszélgetés, ezek a „csevegések” és „üzenetek” valahol digitálisan tárolódnak. Így továbbküldhetők az eredeti címzettől eltérő személyeknek, a beszélgetés tartalmát elferdítve átszerkeszthetők, és nyilvánossá tehetők különböző helyeken (mint például egy blogban vagy a MySpace oldalon). Amint a közlés „elszabadult”, az eredeti küldő már nem ura a helyzetnek.

b. Tanítsa meg gyermekeinek, hogy fontolják meg szavaikat és vegyék számításba, hogy mások visszaélhetnek üzeneteikkel vagy módosíthatják őket. Beszélgessen el gyermekeivel arról, hogy vigyázzanak, mit tesznek és mondanak, és tartsák szem előtt mások érzéseit.

c. Ha az ön gyermekei kiberzaklatás áldozatává válnának, beszéljen velük az esetről, és vitassák meg, hogyan kezeljék a helyzetet. A tanárok és az iskola adminisztratív dolgozóinak bevonásával érje el, hogy a gyerekek a témával kapcsolatban – lehetőleg általános értelmű – oktatásban részesüljenek. Ne habozzon más szülőkkel is felvenni a kapcsolatot – lehet, hogy nem is sejtik, mi folyik. A gyerekeknek a technológiának köszönhetően előnyökre kell szert tenniük, és nem szabad, hogy az áldozatává váljanak.

V: a. A jelszavak úgy szaporodnak, mint a nyulak! Mindegyik egyre bonyolultabb. Mindenkinek nehéz fennmaradnia a jelszavak tengerén, és akkor előhúzni egyet, amikor arra szükség van. Hogyan érdemes kezelni őket? Van néhány olyan számítógépes alkalmazás, amely jelszavakat kezel, és némelyik böngésző felkínálja a jelszavak tárolásának lehetőségét. Nagyon veszélyes a jelszavakat számítógépes listákon illetve papírlapokon, a számítógép mellett, és hasonló helyeken tárolni.

b. Következzen egy módszer a jelszavak kezelésére: Válasszon egyetlen főjelszót, amire emlékezni fog, és szabja egyedire a különböző webhelyekhez. Az első lépés, hogy egy jó főjelszót válasszon. Több mint hat karakterből, betűk és számok kombinációjaként (sokkal inkább, mint létező szavakból) előálló jelszavát nem lesz egyszerű kitalálni egy számítógépes jelszófeltörő programmal. Például, egy erős főjelszó lehetne olyan, mint „A2kM&Ph” (ami egy a „A 2 kutyámat Morzsinak & Picurnak hívják”-ból képzett mozaikszó). Ha mindig ezzel a jelszóval kezd, és a végére illeszt egy betűt, mondjuk annak a webhelynek a kezdőbetűjét, amin éppen tartózkodik (például az Amazon oldalán a jelszó „A2kM&PhA” lenne), egyedülálló, erős jelszavakat alkot, melyekre – és ez a legfontosabb – emlékezni fog.

Számos internetbiztonsági szolgáltató magasabb szintű védelmet kínál, hogy így segítse elő az ön online biztonságát. Azonban mint fogyasztónak, önnek kell kiválasztania ezeket a programokat, és megértenie, hogy mi az ön feladata. Az internetbiztonsági cégek számos szolgáltatása különböző letöltéseket, magasabb díjú előfizetéseket, és folyamatos beavatkozást igényel. Néhány úgy is jellemzi szolgáltatását, mint egy hagyományos biztonsági szoftver „megerősítése”. Az online biztonságot nyújtó termékek megvásárlásának lehetőségéről az alábbi webhelyen kaphat bővebb tájékoztatást: www.norton.hu.