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Quels produits Symantec nécessiteront une mise à jour pour être compatibles avec Windows Vista ?
A moins que la compatibilité avec Windows Vista ne soit expressément mentionnée sur la boîte du logiciel ou sur la page produit, tous les produits Norton disponibles avant le lancement de Windows Vista devront être mis à jour pour prendre en charge ce système d'exploitation.
Quels produits Symantec seront compatibles Windows Vista ?
La liste suivante indique à quelles dates les différents produits seront disponibles sous forme de téléchargement et auprès des détaillants.
| Produits grand public Symantec pour Windows Vista™ | ||
| Produit | Eligibilité pour la mise à jour | Date de disponibilité |
| Norton Internet Security™ 2007 | Mise à jour gratuite pour les utilisateurs éligibles* | 22 janvier 2007 |
| Norton AntiVirus™ 2007 | Mise à jour gratuite pour les utilisateurs éligibles* | 22 janvier 2007 |
| Norton Confidential™ | Mise à jour gratuite pour les utilisateurs éligibles* | 4 février 2007 |
| Norton™ Save & Restore 2.0 | Non éligible | 1er mars 2007 |
| Norton 360™ | Sans objet | 1er trimestre 2007 |
| Norton Ghost™ 12 | Non éligible | 18 avril 2007 |
| Si votre produit ne figure pas encore dans la liste, consultez cette rubrique ultérieurement. | ||
* Abonnement valide obligatoire
Comment savoir si je suis éligible pour recevoir une mise à jour de compatibilité Windows Vista pour mon produit Norton ?
Les produits proposés dans le cadre de nos plans de service sont éligibles pour des mises à jour de compatibilité Microsoft® Windows Vista pendant la période de validité de l'abonnement. Les produits vendus sous licence perpétuelle (produits ne comportant pas de composant d'abonnement récurrent), comme Norton Ghost et Norton Save & Restore, ne sont pas éligibles pour une mise à jour gratuite.
Les utilisateurs peuvent repérer tout simplement la mention d'éligibilité pour une mise à jour de compatibilité gratuite Windows™ Vista près du logo Conçu pour Microsoft® Windows™ XP sur la boîte ou bien sur l'autocollant "Prêt pour Windows Vista".Les utilisateurs qui ont acheté ces produits devront télécharger les mises à jour sur notre site Web préalablement à une installation sur Windows Vista.
Si je souhaite acheter un produit Norton maintenant, puis-je le mettre à niveau ultérieurement pour le rendre compatible avec Windows Vista ?
Bien sûr. Vérifiez simplement la mention "Possibilité de mise à jour de compatibilité gratuite avec Windows Vista™" située en regard du logo Conçu pour Microsoft® Windows™ XP sur le coffret du logiciel ou sur notre page produit en ligne. Pour des produits comme Norton Internet Security ou Norton AntiVirus, cela veut dire que vous êtes éligible pour recevoir la mise à jour dès que vous souhaitez effectuer la mise à niveau vers Windows Vista.
Je souhaite effectuer la mise à jour aujourd'hui. Où puis-je trouver plus
d'informations ?
Allez à la section Mises à jour de compatibilité pour obtenir des informations complètes sur la mise à jour des produits existants.
De quelles fonctionnalités de sécurité aurai-je besoin avec Microsoft Windows Vista ?
Bien que le système d'exploitation Microsoft Windows Vista bénéficie d'une structure de sécurité renforcée, Microsoft recommande quand même des mesures de sécurité supplémentaires. En plus des solutions de protection du système d'exploitation et des applications, il est conseillé de se doter de solutions vous protégeant contre les menaces en ligne basées sur des leurres telles que les chevaux de Troie et les attaques de phishing. Une solution complète telle que Norton Internet Security, dotée d'un pare-feu et d'un antivirus fonctionnant conjointement pour repousser les attaques, fournit un niveau exceptionnel de protection.
Des vulnérabilités de Vista ont-elles été identifiées ?
Comme tous les systèmes d'exploitation ou applications, Windows Vista ne connaît pas l'immunité. Le système d'exploitation Windows Vista n'avait pas été lancé lorsque Microsoft a publié, en janvier 2006*, un correctif pour pallier une vulnérabilité similaire affectant Microsoft Windows XP.
* Microsoft publie le correctif WMF pour le build du système d'exploitation Vista, Computerworld, 16 janvier 2006 (en anglais).
Que dois-je faire pour tester la version bêta de Windows Vista avant le lancement de la version officielle ? Les produits Symantec seront-ils compatibles avec la version bêta ?
Les particuliers qui utilisent la version bêta de Windows Vista peuvent tester les produits Norton dès leur disponibilité dans le cadre de notre External Testing Program (voir la liste sur notre site Web). Des informations supplémentaires sont disponibles sur la page Symantec External Testing Program.
Symantec proposera-t-il un support technique pour les versions bêta ?
Symantec ne propose aucun support technique téléphonique ou via messagerie instantanée. La base de connaissances proposera néanmoins des informations spécifiques à certains produits.
Les nouveaux produits lancés par Symantec prendront-ils en charge les versions bêta de Microsoft Windows Vista ?
Les produits de Symantec affichant une compatibilité avec Microsoft Windows Vista prendront uniquement en charge les versions officielles de ce système d'exploitation. L'installation de produits Norton de Symantec à fins d'utilisation avec les versions bêta du nouveau système d'exploitation sera bloquée.