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Spyware y Virus

¿Sospecha que su equipo está infectado por un virus o un spyware? Le podemos ayudar.
Nuestro servicio de asesoría es un proceso que consta de tres pasos.
Paso 1
Analice su equipo

Scan your computer

Utilice nuestra herramienta gratuita para verificar si su equipo está infectado por algún spyware o un virus.


Es necesario que cuente con la versión 5.5. de Internet Explorer o una versión posterior para utilizar esta herramienta.

Utilice nuestra herramienta gratuita para verificar si su equipo está infectado por algún spyware o un virus.

Paso 2
Verifique los resultados

Review Results

Verifique los resultados del análisis para determinar que hacer enseguida.

Asegúrese de anotar el nombre del virus o infección, en csao de que su equipo este infectado.

Para más información, haga clic aquí.

Es necesario que cuente con la versión 5.5. de Internet Explorer o una versión posterior para utilizar esta herramienta.

Verifique los resultados del análisis para determinar que hacer enseguida.

Asegúrese de anotar el nombre del virus o infección, en caso de que su equipo este infectado.

Para más información, haga clic aquí.

Paso 3
Hable con un asesor

Speak With Advisor

Permita que un asesor determine que tipo de servicio requiere usted. Antes de hablar, tenga a la mano el nombre del virus o amenaza.

Teléfonos:
Argentina:  5288 5300 *
Chile:  (2) 352 6800 *
Colombia:  593 0909 *
México:  5322 3681 *

Llamando desde otros países de América Latina:
   - Buenos Aires:  +54 11 5288 5300 *
   - Santiago de Chile:  +56 2 352 6800 *
   - Bogotá:  +57 1 593 0909 *
   - Ciudad de México:  +52 55 5322 3681 *

* de 9:00 a 17:30

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Ejemplo: ¿Cómo elimino W32.Zotob.E de mi equipo?