r. El software de control para padres, que agrega cuentas útiles a su equipo para que pueda establecer niveles adecuados de acceso a Internet para cada uno de sus hijos, forma parte de un "paquete complementario" o un conjunto de funciones opcionales de Norton Internet Security 2007 y el nuevo Norton 360. El software antispam también está incluido.

Los propietarios de cualquiera de estos productos pueden descargar e instalar el software del "paquete complementario" gratis. Ésta es la página en la que puede obtener más información sobre los controles para padres y el software antispam, así como el enlace para descargarlos: http://www.symantec.com/es/es/norton/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=naop1

a. El acoso cibernético es un fenómeno peligroso que consiste en que ciertas personas utilizan la comunicación electrónica para dañar a otras. Al haber tantos niños que utilizan el correo electrónico, que participan en redes sociales y que envían mensajes de texto por medio de los teléfonos celulares, hay más comunicación directa que nunca. A diferencia de los medios de comunicación sin conexión, como las conversaciones telefónicas, estos "chats" y "mensajes" se almacenan digitalmente en algún lugar. Por lo tanto, pueden ser enviados a alguien que no sea el destinatario original, editados, distorsionados o publicados en diferentes lugares (como en un blog o en una página de MySpace). Una vez que la comunicación está "expuesta", ya no tiene control sobre ella.

b. Enseñe a sus hijos a pensar en lo que escriben y a tener en cuenta de qué manera un mensaje puede ser manipulado. Hable con sus hijos sobre la necesidad de controlar sus palabras y actos, y de tener en cuenta los sentimientos de las demás personas.

c. Si sus hijos son víctimas del acoso cibernético, hable con ellos sobre el tema y sobre cómo tratarlo. Informe a los maestros y a las autoridades de la escuela, en un sentido general, sobre este asunto. Tampoco dude en contactar con otros padres para hablar al respecto, ya que es posible que no estén al tanto de lo que sucede. La tecnología debería darles más poder a los niños, no convertirlos en víctimas.

a. Las contraseñas se están multiplicando rápidamente. Cada vez son más complicadas. Es difícil mantenerlas actualizadas y recordarlas cuando se necesitan. Entonces, ¿cómo las administra? Existen algunas aplicaciones informáticas que administran contraseñas, y ahora algunos navegadores incluyen la capacidad para almacenarlas. Es muy inseguro llevar un registro de todas las contraseñas en listas guardadas en equipos, en notas en papel al lado del equipo, etc.

b. Aquí tenemos una manera de administrar contraseñas. Seleccione una contraseña maestra que pueda recordar y adáptela para cada sitio web. El primer paso es elegir una buena contraseña maestra. Utilizando más de seis caracteres y alguna combinación de letras y números (en lugar de palabras reales), su contraseña no será fácil de adivinar mediante un programa computarizado de decodificación de contraseñas. Por ejemplo, una contraseña maestra fuerte puede ser “M2pslSyS” (una sigla que representa la oración "Mis 2 perros se llaman Santiago y Sebastián"). Si siempre comenzara con la misma contraseña y agregara una letra correspondiente a la primera letra del sitio al que desea acceder (por ejemplo, en Amazon sería "M2pslSySA"), crearía contraseñas fuertes y únicas que, sobre todo, podría recordar.

Muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen mayores niveles de protección para ayudarlo a administrar su seguridad en línea. Pero, como consumidor, debe seleccionar estos programas y conocer qué debe administrar por usted mismo. Muchos de los servicios que ofrecen los proveedores de servicios de Internet requieren descargas por separado, suscripciones de mayor valor y administración continua. Algunos, incluso, afirman que su servicio "refuerza" el software de seguridad tradicional. Para obtener más información sobre los productos que puede adquirir para obtener seguridad en línea, visite: www.norton.com.es.