Spørg Marian
Som entusiastisk webbruger er jeg henrykt over at være Symantecs talsperson for internetsikkerhed. Mit mål er at give forbrugervenlig indsigt i teknologiske emner, der har indflydelse på os alle. Jeg har 10 års erfaring med at skabe rigtig gode Norton software-produkter, så jeg er engageret i at beskytte forbrugere som dig.



Spm. Tilbyder Norton forældrestyring?
a. Forældrestyringen er en del af en udvidelsespakke med ekstra funktioner til Norton Internet Security 2007 eller nyere samt Norton 360.Der er også inkluderet antispam-software. Indehavere af hvert af disse produkter kan hente og installere "tilføjelsesprogrampakken" med softwaren gratis. Her er en side, hvor du kan læse mere om forældrestyring og antispam software. Desuden er der et download link:
http://www.symantec.com/da/dk/norton/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=naop1.


Spm. Hvad er cybermobning, og hvad kan jeg gøre ved det?
a. Cybermobning er et modbydeligt fænomen, hvor folk bruger elektronisk kommunikation til at skade andre. Nu hvor så mange børn bruger e-mail, social netværksdannelse og sms'er på deres mobiltelefoner, er der mere direkte kommunikation end nogensinde før. I modsætning til "offline" former for kommunikation som telefonsamtaler, så bliver disse chats og sms'er lagret digitalt et eller andet sted. Derfor kan de blive videresendt til andre end den originale modtager, de kan redigeres, så de fordrejer kommunikationen, og de kan offentliggøres forskellige steder (f.eks. på en blog eller en webside på MySpace). Når først kommunikationen er "derude", har man mistet kontrollen med den.

b. Lær dine børn at tænke sig om, hvad de bruger af ord, og at overveje, hvordan en meddelelse kan misbruges eller ændres. Diskuter med dine børn nødvendigheden af at tænke over, hvad de siger og gør, og at tage hensyn til andres følelser.

c. Hvis dine børn bliver ofre for cybermobning, så tal med dem om, hvad der skete, og drøft, hvordan man kan håndtere det. Inddrag lærere og administratorer på deres skole, muligvis helt generelt, så de lærer emnet at kende. Tøv heller ikke med at kontakte andre forældre - de har muligvis ingen idé om, hvad der foregår. Børn skal styrkes af teknologien, ikke gøres til ofre for den.



Spm. Jeg har en fil på min computer med en liste med login-information til de fleste af de websteder, jeg besøger. Jeg er nødt til at have denne liste, ellers kan jeg ikke huske alle adgangskoderne. Min fil har en adgangskode. Er dette forkert?
a. Adgangskoder formerer sig som kaniner! Hvert eneste er mere kompliceret end det foregående. Det er svært for alle, at overskue dem og huske dem, når der er brug for dem. Hvordan holder du styr på dem? Der er nogle computerprogrammer, der holder styr på adgangskoder, og nogle browsere indeholder nu muligheden for at opbevare kodeord. Det er meget usikkert at holde styr på adgangskoder på computerlister, papirlapper ved siden af computeren osv.

b. Her er én metode til at holde styr på adgangskoder. Vælg en enkelt masteradgangskode, som du vil være i stand til at huske, og tilpas denne adgangskode til forskellige websteder. Det første skridt er at vælge en god masteradgangskode. Ved at bruge mere end seks tegn og nogle kombinationer af bogstaver og tal (snarere end rigtige ord) er det ikke så nemt at gætte din adgangskode for et computerprogram, der knækker adgangskoder. F.eks. kunne en stærk masteradgangskode være noget i retningen af "M2dhhS&S" (hvilket tilfældigvis er et akronym for "Mine 2 dejlige hunde hedder Skipper & Stoffer"). Hvis du altid starter med denne adgangskode og tilføjer et bogstav, f.eks. det første bogstav på det websted, hvor du er (f.eks. på Amazon ville det blive "M2dhhS&SA"), så har du skabt unikke, stærke adgangskoder, som du oven i købet kan huske.



Spm. Jeg går ud fra, at internetudbyderen giver mig al den beskyttelse, jeg har brug for på nettet. Er det sandt?
Mange internetudbydere giver faktisk øgede beskyttelsesniveauer for at hjælpe dig med din sikkerhed på nettet. Men du som forbruger skal vælge disse programmer og finde ud af, hvad du selv skal klare. Mange af serviceydelserne fra internetudbydere kræver, at man henter dem separat, betaler dyrere abonnementer og løbende vedligeholdelse. Nogle beskriver endog deres service som "forstærkende" traditionel sikkerhedssoftware. Du kan finde yderligere oplysninger om produkter til sikkerhed på nettet, som du kan købe, på: www.norton.com/dk.