Generale D. Che cos'è Norton 360™? R. Norton 360™ è una soluzione all-in-one di qualità, che garantisce ai clienti sicurezza e protezione mentre svolgono le loro attività quotidiane con il computer. Norton 360™ ha conseguito i riconoscimenti Editor’s Choice da PC Magazine, CNET e Laptop Magazine. Offre una protezione completa per il computer, l'identità e i dati, con livelli esclusivi di prestazioni, efficacia e facilità d'uso. Norton 360™ fornisce una protezione a ciclo completo comprendente:
- Sicurezza del PC con protezione antivirus, antispyware e firewall leader di settore
- Protezione dell'identità per proteggere dal furto di dati di accesso e password e dai siti Web di phishing
- Gestione di rete per monitorare lo stato della sicurezza tra le reti wireless e cablate
- Backup automatico per salvaguardare i file importanti
- Ottimizzazione del PC per garantire la massima efficienza del PC
- Supporto con un clic per risolvere i problemi rapidamente e con facilità
Norton 360™ fornisce questi vantaggi senza sacrificare le prestazioni del PC e risolve i problemi automaticamente in background, permettendo all'utente di continuare a lavorare in tutta tranquillità e sicurezza.
Proposto come abbonamento annuale per un massimo di 3 PC, Norton 360™ installa automaticamente aggiornamenti delle definizioni e upgrade dei prodotti, fornendo protezione dalle nuove minacce tramite la più grande rete di sicurezza in lnternet del mondo. 
D. A chi è rivolto Norton 360™ Versione 2.0? R. Norton 360™ Versione 2.0 è rivolto a un ampio pubblico di utenti di computer, che svolgono tutti i tipi di elaborazione e attività on-line. Norton 360™ è stato predisposto per fornire la massima protezione senza interrompere l'utente o sacrificare le prestazioni. Norton 360™ Versione 2.0 è stato migliorato per rispondere sia alle esigenze degli utenti alle prime armi sia a quelle degli esperti. 
D. Quali sono le differenze tra Norton 360™ Versione 2.0 e le altre offerte della concorrenza? R. Norton 360™ si distingue dalle offerte della concorrenza in vari aspetti:
- Sicurezza del PC efficace e su più livelli: Norton 360™ offre protezione completa dalle minacce più recenti, utilizzando diversi livelli di tecnologie di sicurezza, tra cui antivirus e antispyware basati su firme e sul comportamento, firewall invisibile, prevenzione delle intrusioni, protezione del browser, valutazione delle vulnerabilità. Symantec è l'unico fornitore che ha ricevuto 34 riconoscimenti Virus Bulletin 100 consecutivi.
- Protezione antiphishing: Norton 360™ protegge gli utenti integrando la tecnologia di protezione dell'identità nei browser Internet Explorer e Firefox, per rilevare e prevenire gli attacchi di phishing e per autenticare i siti Web più noti. Norton 360™ blocca gli attacchi di phishing al punto di vulnerabilità mediante notifiche chiare all'utente.
- Sicurezza delle password: Norton 360™ protegge gli utenti durante le quotidiane immissioni, nei vari siti Web, delle informazioni di accesso e delle password. Raccoglie in modo pratico le credenziali di accesso e garantisce che non vengano inviate informazioni a un sito sospetto.
- Backup flessibile: Norton 360™ protegge automaticamente i contenuti elettronici, offrendo agli utenti la straordinaria flessibilità di scegliere che cosa includere nel backup, dove salvare il backup e quando eseguirlo. Rileva tutti i nuovi file o contenuti multimediali ed esegue il backup di tali dati in tempo reale sul più ampio assortimento di destinazioni di backup locali e on-line. L'opzione di backup on-line riduce al minimo l'intervento dell'utente, memorizzando comodamente i dati su server di archiviazione on-line sicuri. Inoltre, Norton 360™ indica con chiarezza all'interno di Windows quali file sono stati archiviati e quali sono ancora in attesa di backup.
- Ottimizzazione automatica: Norton 360™ ottimizza automaticamente le prestazioni del PC. Inoltre, Norton 360™ supporta la pulizia del registro per gli utenti che desiderano anche cancellare le voci di registro non necessarie. Un report diagnostico fornisce un metodo pratico e veloce per visualizzare informazioni chiave sul sistema, al fine di risolvere eventuali problemi.
- Usabilità del prodotto semplificata: Norton 360™è ancora più facile da usare grazie allo scheduler in background che fornisce all'utente informazioni sullo stato del pc sintetiche e immediate.
Norton 360™ risolve in modo intelligente e automatico i problemi in background e offre anche opzioni di supporto integrate, qualora gli utenti richiedano ulteriore assistenza.
- Supportato dalla rete di Symantec Security Response: Norton 360™ è supportato dalla Global Intelligence Network, la più grande rete mondiale di centri operativi e di risposta sulla sicurezza. Questa infrastruttura consente a Symantec di rilevare e combattere le minacce più recenti.
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D. Quali sono le novità e i miglioramenti disponibili in Norton 360™ Versione 2.0? R. Norton 360™ Versione 2.0 include varie nuove funzionalità e miglioramenti, che sono il risultato del feedback fornito dagli utenti e dell'evoluzione della nostra suite per la protezione all-in-one, con l'obiettivo di bloccare le minacce più recenti. Di seguito è fornita una breve descrizione delle funzionalità nuove e migliorate.
| Nuove funzionalità |
Miglioramenti |
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Protezione del browser – La protezione del browser protegge il tuo browser Web dai download trasmessi dai siti Web nocivi chiudendo le vulnerabilità comuni in Internet Explorer Identity Safe - Identity Safe fornisce un metodo pratico e sicuro per gestire e inviare dati di accesso, password e altre informazioni personali durante la navigazione sul Web. Identity Safe rileva, memorizza e protegge automaticamente dati di accesso e password e supporta anche identità diverse quali, ad esempio, un profilo anonimo per i siti sconosciuti, un profilo commerciale per gli acquisti o un profilo sociale per i siti di relazioni sociali. Gestione di rete - Mappa di rete – La Mappa di rete fornisce un quadro visivo della rete e di ciascun dispositivo connesso. Tramite la Mappa di rete gli utenti sono in grado di monitorare in modalità remota lo stato della sicurezza degli altri PC protetti da Norton
- Sicurezza wireless – Sicurezza wireless aiuta a determinare se la rete wireless connessa è sicura o meno.
- Controlli affidabili – I Controlli affidabili consentono di modificare le impostazioni del firewall, regolando le autorizzazioni di accesso dalla console Gestione di rete.
Scansione e arresto – Norton 360™ consente agli utenti di differire le attività tramite un'opzione per arrestare il PC al completamento di una scansione, backup o ottimizzazione. Supporto delle destinazioni di backup –Estende il supporto delle destinazioni di backup ai formati di dischi ottici Blu-ray e HD-DVD e anche agli iPod. Diversi backup di Norton 360™ ora possono utilizzare la stessa unità di rete condivisa. Indicatori dello stato di backup – Indica chiaramente quali file sono stati archiviati, quali sono in attesa di backup e quali sono esclusi dal backup. Anteprima dei file di backup – Gli utenti possono fare clic sul pulsante Anteprima per visualizzare e confermare il contenuto di un file di backup selezionato. Pulizia del registro – Pulizia del registro aiuta a ottimizzare le prestazioni di Windows rimuovendo i file di registro Windows non necessari. Report diagnostico - Il report diagnostico raccoglie informazioni dettagliate sul sistema da varie parti del sistema operativo Windows e le fornisce in un formato che può essere salvato o stampato. Questa efficiente istantanea del sistema facilita la risoluzione dei problemi e gli interventi del supporto tecnico, quando necessari.
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Interfaccia utente di Norton 360™ - Attività rapide – Gli utenti possono accedere alle Attività rapide dall'interfaccia utente del menu principale per intervenire con un singolo clic del mouse.
- Impostazioni e controlli rapidi – Attività e impostazioni sono state separate per fornire una navigazione più diretta alle opzioni di configurazione. Il riquadro dei Controlli rapidi nella pagina delle Impostazioni fornisce un accesso immediato alle impostazioni di utilizzo più frequente.
- Feedback sul prodotto – Norton 360™ include un meccanismo che consente agli utenti di fornire un feedback sul prodotto direttamente al team di sviluppo di Symantec
Protezione antiphishing e autenticazione dei siti Web per Firefox – Estende la rilevazione dei siti fraudolenti e la verifica di quelli legittimi al browser Firefox Barra degli strumenti Norton più piccola e immediata – Comprime le dimensioni sullo schermo della barra degli Strumenti Norton e accelera le funzionalità di rilevazione antiphishing. Clic con il pulsante destro del mouse per scansione o aggiunta al backup – Inoltre, Norton 360™ è stato ulteriormente integrato con Windows per consentire agli utenti, con un semplice clic con il pulsante destro del mouse su un file, di eseguirne la scansione alla ricerca di minacce, o aggiungerlo o escluderlo dal backup. Ricerca del ripristino – Migliora le funzionalità di ricerca per il ripristino dei file dal backup includendo tipo di file, caratteri jolly e cartelle Limitazione della larghezza di banda – È stata fornita la limitazione automatica della larghezza di banda per consentire l'esecuzione del backup on-line senza interrompere l'utente Pulizia del browser – Identifica e rimuove qualsiasi file non necessario sul disco come i file temporanei di Windows, i file temporanei di Internet, i file della cronologia di Internet e i file della cache di Internet nei browser Internet Explorer e Firefox. Migrazione delle impostazioni – Durante le installazioni sostitutive esegue la migrazione delle impostazioni comuni quali backup, password, elementi in quarantena.
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D. Come funziona l'abbonamento a Norton 360? R. Concesso in licenza come servizio in abbonamento per un massimo di 3 PC, Norton 360 fornisce agli utenti il diritto di utilizzare e ricevere il prodotto per la durata del periodo di sottoscrizione. In genere, Norton 360™ viene offerto agli utenti per il periodo di un anno e chiede agli utenti di eseguire il rinnovo automatico prima della scadenza dell'abbonamento. Per il periodo di validità dell'abbonamento, gli utenti hanno diritto a ricevere automaticamente qualsiasi upgrade del prodotto o aggiornamento dei contenuti (definizioni dei virus e spyware). 
D. È possibile utilizzare Norton 360 v2.0 Beta sul mio computer principale? R. No, Symantec consiglia di non utilizzare la versione beta del software sul computer principale. Norton 360 v2.0 Beta deve essere utilizzato per visualizzare un'anteprima di Norton 360 Versione 2.0 e fornire il relativo feedback a Symantec. In genere, i beta tester installano il software su computer alternativi per provare le nuove funzionalità. Detto questo, Symantec desidera invitarti a partecipare al nostro beta test e a inviare suggerimenti, in modo da garantire che la prossima versione di Norton 360™ soddisfi le tue esigenze. 
D. Quali sono i requisiti di sistema di Norton 360™ Versione 2.0 Beta? R. Di seguito sono elencati i requisiti di sistema minimi di Norton 360™:
Requisiti di sistema - Sistema operativo: Windows® XP Home/XP Pro/XP Media Center con Service Pack 2 o versione successiva, Windows® Vista Home Basic/Home Premium/Ultimate/Business/Starter Edition
- La funzionalità di Protezione antiphishing richiede Microsoft® Internet Explorer 6.0 o versione successiva o Firefox 2.0 o versione successiva
- Scansione e-mail supportata per client di e-mail compatibili con POP3
Requisiti hardware - Processore 300 MHz o superiore
- 256 MB di RAM
- 300 MB di spazio libero su hard disk
Requisiti per tutte le installazioni - Browser Web standard
- Connessione Internet (connessione ad alta velocità per il backup on-line)
D. Norton 360 funzionerà con i prodotti Norton esistenti? R. Norton 360™ comprende le funzionalità della maggior parte dei prodotti Norton esistenti tra cui Norton AntiVirus™, Norton Internet Security™, Norton™ Confidential, Norton Password Manager e varie versioni di Norton SystemWorks. Norton 360™ coesisterà con Norton Ghost, Norton Save & Restore, Norton AntiBot e PCAnywhere. Norton 360™ chiederà inoltre agli utenti del Pacchetto aggiuntivo Norton di eseguire l'upgrade alla versione più recente. Per garantire un utilizzo senza problemi, Norton 360™ rileverà e disinstallerà determinati prodotti Norton con funzionalità ridondanti. 
D. Quale tipo di supporto tecnico fornirà Symantec durante la fase beta di Norton 360™ Versione 2.0? R. Durante il periodo Norton 360 Beta, Symantec fornirà il seguente livello di supporto tecnico:
- Supporto con un clic dall'interno del prodotto Norton 360™
- Supporto tramite e-mail in inglese, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
- Supporto tramite chat in inglese, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana
- Knowledge Base in inglese
- Durante la fase beta pubblica non sarà disponibile il supporto telefonico
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Confronto di Norton 360™ D. Qual è la differenza tra Norton 360™ e Norton Internet Security™? R. Mentre Norton Internet Security™ offre "sicurezza indispensabile" nell'utilizzo del computer on-line, Norton 360 estende la "protezione completa" alla musica digitale, fotografie e file e mantiene le prestazioni del PC tramite funzionalità di ottimizzazione. Norton 360™ e Norton Internet Security™ offrono la stessa protezione indispensabile per quanto riguarda antivirus, antispyware, firewall, prevenzione delle intrusioni e controllo della sicurezza. Norton 360™ incorpora anche una funzionalità di pianificazione in background, che consente di gestire minacce, backup e ottimizzazioni senza interferenze, quando gli utenti non usano il computer. 
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